จากความเคลื่อนไหวในโลกโซเชียลมีเดีย พอประมาณการณ์ได้ว่ามีผู้ใช้เครื่องพิมพ์หรือปริ้นเตอร์จำนวนไม่น้อยที่ประสบปัญหาในการซ่อมเครื่องพิมพ์เมื่อเครื่องเสีย ซึ่งปัญหาที่ประสบคือช่างคิดราคาแพงเกินไป และช่างด้อยคุณภาพ บางคนบ่นว่าซ่อมแล้วก็เหมือนไม่ได้ซ่อมเพราะเครื่องใช้งานได้ไม่สมบูรณ์ จึงมีการขอความช่วยเหลือจากผู้มีประสบการณ์ให้ช่วยแนะนำร้านที่ช่างฝีมือดีและคิดราคาสมเหตุสมผล
โดยปกติแล้วร้านซ่อมที่ได้มาตรฐาน ได้แก่ ศูนย์ซ่อมของบริษัทเครื่องพิมพ์ยี่ห้อนั้น ๆ ซึ่งหากเครื่องเสียระหว่างยังอยู่ในช่วงรับประกันก็สามารถนำไปซ่อมได้ฟรี ส่วนร้านซ่อมทั่วไปที่ไม่ใช่ศูนย์ของบริษัทเครื่องพิมพ์จะคิดค่าซ่อมโดยไม่เกี่ยวกับการประกัน ซึ่งศูนย์ที่ช่างฝีมือดีและคิดราคายุติธรรมก็พอมีให้เลือกไปใช้บริการ ทั้งนี้ 3 ร้านที่ขอแนะนำ มีดังนี้
บริษัท เวิลด์ไวด์คอมเซอร์วิส จำกัด (WCS)
มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ ซ.ลาดปลาเค้า 34 แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ และมีศูนย์ซ่อมที่เป็นพันธมิตรกันในต่างจังหวัด 6 แห่ง โดยบริษัทนี้จำหน่ายเครื่องพิมพ์ อุปกรณ์ต่อพ่วง และอะไหล่ของแท้นำเข้าจากต่างประเทศ ส่วนงานซ่อม รับซ่อมปริ้นเตอร์ทุกรุ่นทุกยี่ห้อ ซึ่งทางบริษัทระบุราคาซ่อมและค่าบริการที่เกี่ยวข้องไว้ในเว็บไซต์อย่างละเอียด เช่น
- ค่าบริการตรวจซ่อมเริ่มต้น 250 บาท
- ค่าบริการซ่อมด่วนเริ่มต้น 350 บาท
- ค่าบริการไปรับเครื่องที่บ้านลูกค้ามาซ่อมที่ศูนย์ และส่งเครื่องกลับให้ลูกค้าเริ่มต้น 600 บาท
นอกจากระบุค่าบริการซ่อมแล้ว ยังให้บริการแจ้งหาอะไหล่และแจ้งซ่อมด้วย โดยกำหนดให้ลูกค้ากรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มที่ออกแบบไว้ ผู้สนใจใช้บริการของบริษัทนี้สามารถเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในเว็บไซต์ Wcs-th.com หรือติดต่อทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 02-907-5608
ออฟฟิศเมท (OfficeMate)
เป็นบริษัทใหญ่มีร้านอยู่ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดมากถึง 50 สาขา ร้านส่วนใหญ่อยู่ในห้างสรรพสินค้า จำหน่ายเครื่องปริ้นเตอร์และอะไหล่ 3 แบรนด์ ได้แก่ HP, Epson และ Brother ขณะที่การซ่อมก็จำกัดการบริการเฉพาะ 3 ยี่ห้อดังกล่าว โดยจุดเด่นของบริษัทนี้คือความสะดวก เนื่องจากมีสาขาหลายแห่ง อีกทั้งมีบริการไปรับเครื่องนอกสถานที่และนำส่งหลังการซ่อมด้วย ผู้สนใจใช้บริการของบริษัทนี้สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1281
ร้านรับซ่อมปริ้นเตอร์ บางกะปิ
อยู่ที่ร้าน J&A พริ้นเตอร์ ในห้างพันธุ์ทิพย์พลาซ่า บางกะปิ เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ เป็นอีกหนึ่งร้านที่ได้รับคำชมจากลูกค้าจำนวนมากว่าให้บริการดี เจ้าของร้านอัธยาศัยดี เป็นกันเอง มีการอธิบายจุดที่ต้องซ่อมอย่างละเอียด และแนะนำให้เลือกการซ่อมที่ประหยัดที่สุด ขณะที่ราคาค่าซ่อมและอะไหล่อยู่ในเกณฑ์ปานกลาง ไม่แพงเกินไป ผู้สนใจใช้บริการร้านซ่อมปริ้นเตอร์นี้สามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 081-251-0507
